Kan device niet verwijderen


  • Ik heb een device geregistreerd, maar er kwamen geen berichten aan.
    Daarop wilde ik proberen om het device te verwijderen en opnieuw te registreren, maar als ik het device via de portal probeer te verwijderen krijg ik in de volgende meldingen:

    • “Something went wrong with deleting your device”
    • “Something went wrong. Looks like a connection issue, still have an internet connection?”

    Als ik het device via het “data management platform” probeer te verwijderen krijg ik de volgende fout melding:
    “Error!
    Internal system error. Please contact administrator if the problem persists.”



  • Hoi @Bob-Mooij kan je in een prive de IMEI sturen van je device waar het probleem mee hebt en het nummer van je project omgeving?


 

Looks like your connection to Internet of Things was lost, please wait while we try to reconnect.